El gerente general de EJESA, ingeniero Ernesto Vaccaro, junto al gerente de Operaciones, ingeniero Ernesto García, y el gerente Comercial, ingeniero Rodrigo César Gómez, brindó este lunes una conferencia de prensa para informar sobre el operativo realizado por la empresa durante el fuerte temporal de viento zonda que golpeó a distintos sectores de la provincia.
Las zonas más afectadas fueron los Valles y parte de las Yungas, donde las condiciones meteorológicas se extendieron durante casi dos días. Según explicaron las autoridades, el fenómeno presentó características extraordinarias debido a la persistencia de las ráfagas, algo poco habitual para este tipo de eventos.
En este sentido, Vaccaro remarcó que los daños registrados fueron provocados directamente por el fenómeno meteorológico y no estuvieron relacionados con una falla propia del sistema eléctrico.
Más de 2.200 incidentes y un pico de 9.300 reclamos
Durante las primeras 48 horas de la contingencia, EJESA debió atender una cantidad de incidentes equivalente a aproximadamente 20 días de trabajo en condiciones normales. En ese período se contabilizaron 2.268 incidentes mayores que afectaron a 40 distribuidores y alimentadores de Media Tensión.
Entre los principales motivos se encontraron la caída de árboles y ramas, además de chapas, postes pertenecientes a terceros y otros objetos que impactaron contra la infraestructura eléctrica y provocaron importantes daños.
Para dimensionar la magnitud de la emergencia, la empresa indicó que en una jornada habitual recibe alrededor de 30 reclamos de atención. Sin embargo, durante el temporal se llegó a registrar un pico cercano a los 9.300 reclamos, una cifra aproximadamente 300 veces superior al promedio diario.
Más de 160 personas trabajaron para restablecer el suministro
Para enfrentar la emergencia, más de 160 trabajadores por día participaron de manera continua en las tareas destinadas a recuperar el servicio eléctrico.
El operativo incluyó cuadrillas de emergencia, especialistas en trabajos con tensión, equipos de poda, personal de logística y almacén, además de trabajadores abocados a la atención de los usuarios. También se utilizaron 16 hidrogrúas y distintos equipos técnicos para reforzar las tareas realizadas en las zonas afectadas.
De acuerdo con EJESA, este despliegue permitió avanzar en forma simultánea con la resolución de los daños provocados por el temporal y la atención de las necesidades de los usuarios.
El 98% de los usuarios afectados ya recuperó la electricidad
Al momento de la conferencia de prensa, el gerente general informó que el 98% de los usuarios afectados ya contaba nuevamente con suministro eléctrico. El 2% restante correspondía a casos puntuales que continuaban siendo atendidos individualmente por los equipos técnicos.
Además, las autoridades señalaron que permanecían cerca de 420 reclamos pendientes de resolución, principalmente relacionados con daños particulares en instalaciones individuales o situaciones que requerían trabajos adicionales para completar la normalización.
Desde la empresa recordaron que continúan habilitados todos los canales de atención para que los usuarios puedan realizar consultas o presentar reclamos en caso de continuar con inconvenientes en el servicio eléctrico.
Reconocieron el trabajo durante la emergencia
Finalmente, Vaccaro destacó especialmente la labor realizada por el personal de EJESA, las empresas contratistas locales y los equipos que llegaron desde otras provincias para colaborar con la recuperación del servicio.
El gerente general resaltó que las tareas se desarrollaron en un contexto de extrema complejidad y riesgo, mientras las fuertes ráfagas de viento todavía persistían en distintos sectores.
También valoró el trabajo coordinado con organismos e instituciones como Defensa Civil, SAME, Bomberos y la Policía de la Provincia, además de agradecer la comprensión de los usuarios que acompañaron el trabajo de las cuadrillas y entendieron las dificultades generadas por la magnitud del temporal.
